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About the Role
In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kundinnen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung. Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen.
Responsibilities
- Beratung eines Kundenportfolios mit Fokus auf das digitale, omnikanalgestützte Privatkundensegment sowie den Ausbau des Wertpapiergeschäfts mit ausgeprägter Seniorität und hoher fachlicher Expertise.
- Verantwortung für die bedarfsgerechte Beratung und den Verkauf beratungsintensiver Wertpapierprodukte über digitale Medien unter Nutzung von Telefonie, Videoberatung, Screen Sharing und des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes.
- Erkennung von Kundenbedarfen mithilfe standardisierter Investment- und Beratungsprozesse und qualifizierte Weiterleitung von Bedarfen außerhalb der eigenen Kompetenz.
- Aktive Einbringung ins Team, Förderung der Beratungsleistung von Kolleg*innen und Weitergabe von Fachwissen.
- Unterstützung von RBC-Führungskräften bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Übernahme der Ausbildung/Weiterbildung von Kolleginnen im Bereich Wertpapiere bei Bedarf.
Requirements
- Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Beratungserfahrung im Vertrieb mit eigenständiger Kompetenz im Wertpapiergeschäft.
- AnsFuG-Berechtigung und Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen sowie qualitativen Anforderungen.
- Tiefgreifendes Knowhow über verschiedene Risikoklassen im Wertpapier- und Investmentgeschäft.
- Fundierte Kompetenzen im Bereich persönlicher Kredite.
- IDD-zertifiziert und Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Kredit- und Vorsorgegeschäft.
- Besondere Expertise in der digitalen Beratung und im Vertrieb von Wertpapier- und Investmentprodukten, ergänzt durch Kenntnisse der gesamten Privatkunden Produktpalette.
- Souveränes, freundliches Auftreten in der Beratung, auch in komplexen Situationen.
- Ausgeprägte vertriebliche Stärke, hohe Kundenorientierung und sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Offenheit gegenüber neuen Technologien und Nutzung digitaler Anwendungen, einschließlich KI-gestützter Tools, zur Unterstützung der täglichen Arbeit.
- Verantwortungsvoller Umgang mit Daten und Informationen.
Skills
- Wertpapiergeschäft
- Digitale Beratung
- Vertrieb
- Kreditwesen
- Investmentprodukte
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Digitale Anwendungen
- KI-gestützte Tools
Location
- Deutschland
Work Type
- Vollzeit
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Experience Level
- Seniorität
- Mehrjährige Erfahrung
Education Level
- Bankkaufmännische Ausbildung
- Vergleichbare Qualifikation
Benefits
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung der mentalen Gesundheit
- Angebote zur Aufrechterhaltung der persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up-Untersuchungen
- Impfangebote
- Beratung zur gesunden Lebensführung
- Unterstützung durch den pme Familienservice
- FitnessCenter Job
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten)
- Programme zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
- Beitragspläne für Altersvorsorge
- Bankdienstleistungen für Mitarbeitende
- Firmenfahrrad
- Deutschlandticket
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen
- Individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank
About the Company
- In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen.
- Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung.
- We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
- Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
Equal Opportunity
- We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.