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Tailor your resume to this 販売オペレーション変革責任者ー日立ルームエアコン「白くまくん」ー role.
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About the Role
ボッシュ・ホームコンフォート株式会社では、国内トップクラスのシェアを持つ日立ルームエアコン「白くまくん」事業のさらなる成長に向け、日本事業の変革をリードする責任者を募集しています。本ポジションは、この変革全体のビジネスリードとして、営業、サービス、カスタマーサポート、物流、ファイナンス、ITなど多くの関係部門を横断しながら、将来の日本事業のオペレーションモデルを設計・構築していただきます。
Responsibilities
- 日本市場における将来の販売・サービスオペレーションモデルの設計
- 販売、サービス、物流、カスタマーサポート領域の業務プロセス改革
- グローバルSAP導入における日本要件の整理および本社との調整
- 業務要件定義、プロセス設計、ガバナンス構築のリード
- 営業、SCM、物流、Finance、ITを横断した意思決定の推進
- AI、デジタル化、自動化を活用した業務高度化の推進
- 業務移管、業務標準化、組織立ち上げの推進
- チェンジマネジメントおよびステークホルダーマネジメントのリード
- 稼働準備（Business Readiness）、カットオーバー、立ち上げ支援の推進
Requirements
- 事業会社における販売オペレーション、SCM、サービス、カスタマーオペレーションいずれかのリーダー経験
- 全社横断プロジェクトまたは業務変革プロジェクトのリード経験
- 複数部門の利害関係者を巻き込みながら意思決定を推進した経験
- 日本市場における販売・サービスオペレーションへの理解
Skills
- SAP ECCまたはSAP S/4HANA導入経験
- Order-to-Cashプロセスの知識
- 業務移管、SSC構築、BPO移管、Carve-out、PMI経験
- 家電、空調、住宅設備、耐久消費財業界での経験
- グローバルプロジェクト経験
- 英語によるビジネスコミュニケーション能力
Experience Level
- リーダー経験
Benefits
- 空調業界の経験のある方には特別インセンティブ有り（支給要件は別途採用過程にて説明）
About the Company
- From August 1 2025, Bosch Home Comfort Group acquired 100% of the Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning joint venture, including the 60% stake owned by Johnson Controls International plc and the 40% stake owned by Hitachi Global Life Solutions, Inc.
- With this transaction, Bosch Home Comfort Group is a trademark licensee of Hitachi, Ltd.