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About the Role
Gestalte die gesamte operative Hausverwaltung in einem wachsenden PropTech-Umfeld, schaffe klare Strukturen, führe digitale Prozesse ein und manage aktiv ein Portfolio von rund 300 Wohneinheiten. Diese Rolle erfordert tägliche Entscheidungen, KPI-gesteuerte Teamführung und Hands-on-Umsetzung.
Responsibilities
- Operative Gesamtverantwortung für die Verwaltung von ca. 300 Wohneinheiten.
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Verwaltern und Buchhaltern.
- Definition und Dokumentation von Abläufen von Onboarding bis Daily Doing.
- Messung und Optimierung von Performance, Reaktionszeiten und Vorgangsabwicklung.
- Einführung und Implementierung neuer Tools und Automatisierungen.
- Prüfung von Rechnungen, Überwachung von Budgets und Steuerung von Zahlungsflüssen.
- Treffen von Entscheidungen aus Geschäftsführer-Perspektive im Eskalationsmanagement.
Requirements
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der WEG-/Immobilienverwaltung, inklusive operativem Portfolio-Management.
- Nachweisliche Führungserfahrung von Teams aus Verwaltern und Buchhaltern.
- Sitz in Berlin und Bereitschaft zu 2-3 Präsenz-Tagen pro Woche.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C-Niveau).
- Ausgeprägte Prozess- und Strukturierungsfähigkeit in einem wachstumsorientierten Umfeld.
- Empathisch-durchsetzungsfähig mit kundenorientiertem Handeln.
- Keine häufigen Arbeitgeberwechsel.
- Kein Widerstand gegen digitale Prozesse.
- Hohe Service-Orientierung und erstklassige Kundenkommunikation.
Skills
- Immobilienverwaltung
- WEG-Verwaltung
- Operatives Portfolio-Management
- Teamführung
- Prozessstandardisierung
- KPI-Management
- Digitale Transformation
- Finanzcontrolling
- Eskalationsmanagement
- Kundenkommunikation
Location
- Berlin
Work Type
- Hybrid
- Teilweise Präsenz vor Ort
Experience Level
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung
- Führungserfahrung
Salary/Compensations
- €75.000–€85.000 brutto
Benefits
- Deutschlandticket-Zuschuss
- JobRad- und Mobilitäts-Allowance
- Corporate Benefits Plattform
- Flexible Home-Office-Regelung
- 23 Urlaubstage (nach Absprache erweiterbar)
About the Company
- Modernes PropTech-Startup im Bereich Wohn- und WEG-Verwaltung mit rund 40 Mitarbeitenden.
- Kombiniert klassische Hausverwaltungs-Expertise mit digitalen Tools zur Prozessstandardisierung und Kundenoptimierung.
- Betreut etwa 300 Wohneinheiten.