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About the Role
An der Rezeption begleitest du unsere Patientinnen und Patienten vom ersten Kontakt an. Du gestaltest jeden Tag mit, wie sie bei uns ankommen und wie gut der Praxisalltag läuft. Deine Arbeit wird wertgeschätzt.
Responsibilities
- Empfange Patientinnen und Patienten und sei ihre Ansprechperson vor Ort.
- Nimm Anrufe entgegen und kümmere dich um telefonische Anliegen.
- Vereinbare Termine und organisiere Änderungen oder Absagen.
- Halte Patienten- und Termindaten in der Praxissoftware aktuell.
- Stimme organisatorische Fragen mit dem Behandlungsteam ab.
- Prüfe Rezepte und übernimm die Abrechnung (je nach Aufgabenverteilung).
Requirements
- Erfahrung am Telefon oder an einer Rezeption, oder die Fähigkeit, sicher auf Menschen zuzugehen und Gespräche zu führen.
- Schnelle Erfassung neuer Abläufe und sorgfältige Aufnahme und Weitergabe von Informationen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kenntnisse in THEORG und Erfahrung im Gesundheitsbereich sind hilfreich, aber kein Muss.
Skills
- Telefonie
- Rezeption
- Kundenbetreuung
- Terminmanagement
- Datenpflege
- Kommunikation
- Organisation
Location
- Berlin
Work Type
- Teilzeit
- Überwiegend Frühschicht
Experience Level
- Je nach Qualifikation und Erfahrung
Salary/Compensations
- 17 bis 21€ pro Stunde
Benefits
- Gesundheitsprämie bis zu 200€ auf das Monatsgehalt
- Zusätzliche Gesundheitskarte
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
- Deutschlandticket für Mobilität in Berlin
- Vor- und Nachbereitungspauschale
About the Company
- Physio Fly möchte am Zahn der Zeit bleiben.