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About the Role
Le/la directeur/directrice, Service de la paie, dirige les activités relatives à la paie, les stratégies et la conformité à l’échelle nationale pour plus de 25 000 employés. La personne retenue supervisera la production exacte, opportune et conforme de la paie bimensuelle et mensuelle, gérera les améliorations aux systèmes de la paie et dirigera une équipe de spécialistes. Ce rôle agit comme spécialiste et guide de confiance auprès des équipes Personnes et culture, Finances et de la haute direction tout en veillant au respect de la réglementation et des objectifs de l’entreprise.
Responsibilities
- Diriger et superviser le cycle complet du traitement de la paie bihebdomadaire et mensuelle pour 25 000 membres de l’équipe salariés et rémunérés à l’heure dans l’ensemble des provinces et des territoires au Canada.
- Assurer l’exactitude complète et la ponctualité des calculs de la paie, des retenues, des saisies de salaire, des avantages imposables et des remboursements de frais.
- Gérer les processus financiers liés à la paie, y compris les écritures dans le grand livre général, les écritures de journal, les charges de la paie, les rapprochements de comptes et les virements électroniques.
- Superviser le traitement de fin d’année, y compris la préparation, le dépôt et l’envoi des feuillets T4 et T4A, ainsi que la résolution des rapports PIER.
- Veiller au respect complet des normes d’emploi fédérales et provinciales du Canada, des lois fiscales, des directives de l’Agence du revenu du Canada et des règlements de Revenu Québec.
- Maintenir et appliquer des contrôles internes robustes pour se conformer aux exigences de gouvernance et d’audit d’entreprise.
- Agir à titre de personne-ressource principale dans le cadre des audits internes, externes et réglementaires par le gouvernement, en préparant la documentation et les rapports nécessaires.
- Surveiller l’évolution des lois et des règlements sur la paie dans tout le Canada et mettre en œuvre de manière proactive les mises à jour requises des systèmes et des processus.
- Assurer la supervision directe, le mentorat et la gestion du rendement d’une équipe de spécialistes et de conseillers en gestion de la paie.
- Favoriser une culture d’apprentissage continu, d’excellence du service et de collaboration interfonctionnelle au sein du Service de la paie.
- Établir des indicateurs de rendement clés et des points de référence opérationnels pour surveiller l’exactitude de la paie, le temps de réponse aux demandes et l’efficacité du traitement.
- Diriger des initiatives d’amélioration continue des processus et d’automatisation pour simplifier les processus de la paie et renforcer l’intégrité des données.
- Agir à titre de responsable fonctionnel ou des affaires pour les logiciels de paie de l’entreprise et les modules du système d’information sur les ressources humaines (p. ex. SAP SuccessFactors, ECP, SAP Payroll).
- Collaborer avec les équipes des TI, de l’exploitation des RH et des finances pour tester, configurer et mettre en œuvre les mises à niveau, les interfaces et les outils des systèmes de paie.
- Agir à titre de principale ressource technique et de conseils en matière de paie complexe pour les partenaires d’affaires de Personnes et culture, les Finances, la Rémunération globale et les Services juridiques.
- Gérer les recours hiérarchiques liés à la paie et les situations complexes en matière de rémunération en accordant la priorité au service client, à la confidentialité et à la discrétion.
- Superviser les relations avec les fournisseurs tiers de services de paie, les fournisseurs de régimes d’avantages sociaux et les autorités fiscales.
Requirements
- De sept à dix ans d’expérience progressive en gestion de la paie au sein d’organisations canadiennes de grande taille, s’étendant dans plusieurs provinces et comptant plus de 20 000 employés.
- Expérience pratique approfondie des systèmes d’information sur les ressources humaines et de gestion de la paie (de préférence, SAP Payroll et SAP SuccessFactors ECP) et les fonctions avancées de Microsoft Excel.
- Connaissance approfondie des lois fédérales et provinciales du Canada relatives à la paie, de l’Agence du revenu du Canada, de Revenu Québec, des remises obligatoires et des cadres d’audit.
- Expérience en gestion de la paie dans des environnements d’exploitation syndiqués et non syndiqués.
- Expérience avérée dans la direction, l’encadrement et le perfectionnement d’équipes d’exploitation de la paie hautement performantes.
Skills
- Grand esprit d’analyse
- Souci du détail
- Compétences en résolution de problèmes quantitatifs
- Compétences exceptionnelles en communication orale et écrite
- Capacité à présenter des données financières complexes à des parties prenantes non spécialisées en finances
- Solides compétences en gestion du changement
- Aisance à travailler dans un environnement d’affaires dynamique et en constante évolution
- Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit) un solide atout
- Connaissance avancée de l'anglais requise pour interagir avec des parties externes et internes à l'échelle nationale.
Location
- Canada
Work Type
- Full-time
Experience Level
- 7-10 years
Education Level
- Certified Payroll Manager (CPM) required
- Payroll Compliance Professional (PCP) considered
- CPA designation or post-secondary degree in Accounting, Finance, HR, or Business Administration preferred