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About the Role
In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung, analysierst Geschäftsprozesse und entwickelst fachliche und digitale Lösungen für moderne Verwaltungs- und Leistungsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit Kunden und Partnern zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein, um nachhaltige Verbesserungen zu schaffen und echte Mehrwerte zu erzielen.
Responsibilities
- Gestalte die digitale Sozialversicherung von morgen, indem du Träger und Organisationen der Sozialversicherung bei der Digitalisierung und Modernisierung ihrer Fach- und Verwaltungsprozesse unterstützt.
- Begleite Kunden von der strategischen Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung und trage zur Weiterentwicklung moderner Verwaltungsleistungen bei.
- Analysiere bestehende Prozesse, erkenne Optimierungs- und Harmonisierungspotenziale und entwickle nachhaltige Lösungsansätze.
- Erfasse, strukturiere und bewerte fachliche Anforderungen aus komplexen Verwaltungs- und Sozialversicherungskontexten.
- Entwickle praxisnahe Konzepte aus regulatorischen, organisatorischen und fachlichen Vorgaben und begleite deren Umsetzung.
- Koordiniere fachliche Themen zwischen Kunden, Partnerdienstleistern und internen Teams.
- Übernehme Projektmanagementaufgaben in Digitalisierungs-, Transformations- und Modernisierungsprojekten.
- Plane, moderiere und dokumentiere Workshops, Fachgespräche und Abstimmungsrunden.
- Vertrete fachliche Themen in Gremien und Arbeitsgruppen und unterstütze den nachhaltigen Wissenstransfer.
- Unterstütze Kunden durch strukturierte Beratung, zielgerichtetes Projektmanagement und partnerschaftliche Zusammenarbeit bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Transformation.
Requirements
- Kontaktfreude, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise und sicheres Auftreten in Workshops und Gremien
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge klar und verständlich darzustellen
- Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und tragfähige Lösungen zu entwickeln
- Fähigkeit, praxisorientierte fachliche Lösungsvorschläge zu entwickeln und komplexe Anforderungen aus regulierten Verwaltungs- und Sozialversicherungskontexten zu bewerten
- Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams im Rahmen der Umsetzung fachlicher Anforderungen
- Bereitschaft zu Reisen sowie zu Einsätzen vor Ort bei Kunden und Partnerdienstleistern
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
Skills
- Gutes Verständnis von Workflow-Systemen
- Projekterfahrung im Umfeld der Sozialversicherung, öffentlicher Auftraggeber oder vergleichbarer regulierter Organisationen
- Verständnis für Abläufe und Strukturen in der Sozialversicherung oder öffentlichen Verwaltung
- Kenntnisse in ECM/DMS
- Kenntnisse in FOM
- Kenntnisse in OM
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Verbänden, Trägerorganisationen oder institutionellen Stakeholdern
Location
- Berlin
- Bonn
- Essen
Work Type
- Flexibles Arbeiten
- mobiler Arbeitsplatz
Experience Level
- Senior
Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Teamspirit
- Kontinuierliches Lernen
- Community of Practice
- Work-Life Balance
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Health
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebssport
- Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft
- JobRad
- Lohnende Zusatzleistungen
- Corporate Benefits Programm
- Deutschland Ticket Job
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
About the Company
- Wir bei EITCO entwickeln IT-Lösungen, die Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse intelligent und wirksam verbessern.
- Die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner steht bei EITCO ebenso im Mittelpunkt wie das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
- Als mittelständisches Dienstleistungsunternehmen sind wir stolz auf unsere flache Hierarchie, die flexiblen Arbeitsbedingungen sowie unsere wertschätzende und familiäre Atmosphäre.
- Dies ist die Basis unserer Leistungsfähigkeit, mit der wir seit vielen Jahren erfolgreich am Markt sind.