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About the Role
True Society ist ein Kollektiv globaler Brautmodengeschäfte, welche allen Bräuten das ultimative Brautkleid-Einkaufserlebnis bieten. Mit Standorten in den USA, Australien und Europa unterstützen wir Bräute dabei, ihren ganz persönlichen Stil zu zelebrieren, der ihr wahres Ich repräsentiert. Die True Society Geschäfte bieten exklusiv die international begehrten Designer-Marken Essense of Australia, Stella York, All Who Wander, Martina Liana und Martine Liana Luxe an.
Responsibilities
- Schaffung eines einmaligen und persönlichen Brautkleid Einkaufserlebnisses für Kundinnen und ihre Begleitpersonen.
- Co-Leitung des täglichen Verkaufs- und Betriebsmanagements und Zusammenarbeit mit Brautberater/innen zur Sicherstellung der Verkaufsziele.
- Förderung der stetigen Entwicklung des Geschäfts und der Mitarbeitenden durch kontinuierliche Rekrutierung, Schulung und Coaching.
- Verwaltung und Messung der Terminvorbereitungsprozesse anhand der Umsätze und entsprechende Schulung der Mitarbeitenden.
- Management von Kundenbeschwerden und Berichterstattung mit dem Anspruch für kontinuierliche Verbesserungen in Zusammenarbeit mit dem/der Store Manager/in.
- Leitung von Marketingaktivitäten in der Filiale, einschließlich Brautmodenmessen und anderer Promotionen.
- Zusammenarbeit mit dem/der Store Manager/in zur Analyse von Verkaufstrends und Implementierung von Visual Merchandising zur Maximierung des Erlebnisses jeder Braut.
- Vorbereitung des Geschäfts für Sonderveranstaltungen und Trunk Shows unter Sicherstellung der Markenstandards.
Requirements
- Abschluss im Bereich Einzelhandel/Mode oder einer ähnlichen Ausbildung.
- Idealerweise mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel.
- Erfahrung im Verkauf von Brautmode und/oder Mode sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Teamgeist und Offenheit gegenüber den Ansichten anderer; Gibt und nimmt Feedback an; Trägt zu einem positiven Teamspirit bei.
- Starker Serviceorientierter Ansatz, mit der Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Probleme schnell und effizient zu lösen.
- Hohes Maß an emotionaler Intelligenz und Organisationsbewusstsein, um effektive individuelle und teamorientierte Führung zu ermöglichen.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse.
- Bewiesene Fähigkeiten im Einzelhandel, regelmäßiges Erreichen von Verkaufszielen in früheren Positionen.
- Fähigkeit, sich schnell in ein Team zu integrieren und Beziehungen aufzubauen, um das Team zu motivieren und zu coachen, um positive Ergebnisse zu erzielen.
- Fähigkeit ein Team zu führen und Aufgaben zu delegieren.
- Ergebnis- und Detailorientiert.
- Kenntnisse der Microsoft Office-Programme und gängigen Social-Media Plattformen wie Facebook und Instagram.
- Fähigkeit und Bereitschaft, abends und samstags zu arbeiten.
Skills
- Verkauf
- Kundenbeziehungsmanagement
- Teamführung
- Marketing
- Visual Merchandising
- Microsoft Office
- Social Media (Facebook, Instagram)
Location
- Berlin
Work Type
- Full-time
Experience Level
- Minimum 5 years of retail management experience
Education Level
- Degree in Retail/Fashion or similar education
Benefits
- Expert training and development
About the Company
- True Society ist ein Kollektiv globaler Brautmodengeschäfte, welche allen Bräuten das ultimative Brautkleid-Einkaufserlebnis bieten.
- Mit Standorten in den USA, Australien und Europa unterstützen wir Bräute dabei, ihren ganz persönlichen Stil zu zelebrieren, der ihr wahres Ich repräsentiert.
- Die True Society Geschäfte bieten exklusiv die international begehrten Designer-Marken Essense of Australia, Stella York, All Who Wander, Martina Liana und Martine Liana Luxe an.
- Die True Crew ist das Herz und die Seele des True Society-Erlebnisses.
- Unsere Berater/innen sind leidenschaftlich und übertreffen sich selbst, um sich gegenseitig zu unterstützen und sicherzustellen, dass jede Braut in dem Moment, in dem sie das Geschäft betritt, die GANZ GROßEN GEFÜHLE spürt.
- Du wirst von Kleidern der internationalen, preisgekrönten Designer Essense of Australia, Stella York, Martina Liana, All Who Wander und Oxford Street umgeben sein, die den Gang zum Altar einfach unvergesslich machen.
- Von ultra-glamourös bis einfach raffiniert und mühelos verspielt, True Society bietet Brautkleider für jede Braut - für jede Form, jede Größe und jedes Budget!
- Unsere soliden Einführungs- und Fortbildungsmaßnahmen vermitteln den Berater/innen alles, was sie über die Kleider UND den Umgang mit Kundinnen wissen müssen.
- Wir investieren in den Erfolg eines jeden Mitglieds der True Crew.
- Die exquisiten Details, von den individuell gestalteten Umkleidekabinen bis hin zu den bequemen Sitzecken für die Gäste der Braut, um an all den "Ohs", "Ahs", "Freudentränen" und "WOW"-Momenten teilhaben zu können, wurden speziell für unsere Bräute entworfen.