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About the Role

国内通信キャリア、サービスプロバイダー、ハードウェアベンダー等のパートナー企業に向けて、当社コンシューマ向けセキュリティ製品のカスタマイズ開発・インテグレーションを推進します。要件整理・技術検証から、製品のカスタマイズ／インテグレーション、リリース、運用改善まで伴走し、パートナー企業と、その先のエンドユーザー双方への価値提供を実現します。既存パートナー企業との関係を技術面から支え、サービスの安定提供と拡大に貢献します。

Responsibilities

• パートナー企業の要望・課題のヒアリングと整理、技術的な観点からの要件化支援
• 必要に応じた技術検証・PoCの実施、および結果に基づく技術的実現性の評価
• 既存製品のカスタマイズ、またはパートナー企業のシステムとのインテグレーションにおける要件定義
• カスタマイズ開発・サービス導入プロジェクトの計画策定（スコープ／体制／スケジュール／リスク）
• 進捗・品質・課題の管理、社内外の関係者との調整・合意形成
• パートナー企業への技術説明、資料・ドキュメントの作成および提供
• 社内開発部門との連携（開発自体は開発部門が担当）およびリリースまでの推進
• 障害・不具合発生時の一次切り分け、および関係部門と連携した対応の推進
• サービス提供後の運用改善および関係者との継続的な改善活動

Requirements

• システム開発、システム導入、インフラ設計、またはテクニカルサポートの実務経験（3年以上）
• 顧客・パートナー企業向けシステムの要件整理・要件定義、技術折衝、または導入推進の実務経験（3年以上）
• 複数の関係者を巻き込みながら、システム導入・開発プロジェクトを推進した経験（3年以上）
• 技術検証またはPoCを実施し、その結果を解釈して技術的実現性を評価した経験
• 海外関係者との英語コミュニケーション（会話・メール・チャット）に抵抗がない方

Skills

• 技術検証
• PoC
• 技術折衝
• プロジェクトマネジメント
• サービスマネジメント
• 英語コミュニケーション

Experience Level

• 3年以上

About the Company

• 当社コンシューマ向けセキュリティ製品