About the Role
Sales Service Operationチームにおけるオペレーション業務(受注、発注、配送、請求)を担当し、ERP(SyteLine)および標準業務プロセス(SOP)に基づいて、正確かつ安定した業務運用を実行するポジションです。グローバル環境における情報や業務プロセスを主体的にキャッチアップし、業務改善および効率化の意識を持って日常業務に取り組むことが求められます。単なる事務処理に留まらず、課題を認識し、より良い業務運用へと繋げる姿勢が重要です。
Responsibilities
- 受注入力および売上処理
- 国内外サプライヤーへの発注業務
- 請求書の作成・発行・処理
- 顧客および社内からの問い合わせ対応(電話・メール・Teams)
- 配送指示業務
- 受注・請求・発注プロセスの可視化
- Excelや手作業で行われている業務の見直し・削減
- 業務フローの標準化および効率化
- その他オペレーション改善プロジェクト
- 受注・売上・請求データの正確性維持
- SyteLine上での進捗・ステータス管理
- 業務課題の抽出および改善提案
Requirements
- 営業事務、受発注業務、または関連業務の経験
- 基本的な業務フロー(受注〜請求プロセス)の理解
- 正確性・責任感・オペレーション遂行力
- 実務に積極的に関わる姿勢(ハンズオン志向)
- ERPシステム(SAP、SyteLine等)の使用経験
- 受発注業務経験(メーカー・商社)
- 業務改善・業務効率化の経験
- SOP作成または業務標準化の経験
- Excel・マニュアル中心運用からの脱却経験
- 営業・サービスオペレーション業務を仕組み化・標準化したい方
- 手を動かしながら業務改善を進められる方
- 完全でない環境でも主体的に考え、動ける方
- システム(ERP)を中心とした業務運用に抵抗がない方
Skills
- ERP(SyteLine)
- 標準業務プロセス(SOP)
- Excel
- Teams
Location
- 東京本社 (東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館)
Work Type
- フルフレックス
Salary/Compensations
- 月額給与(基本給):38~45万円
- 理論年収:500~600万円
Benefits
- 社会保険完備:厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
- 退職金制度:退職一時金 及び 確定拠出年金(401K)
- 各種慶弔見舞金制度
- 医療保険制度
- 401Kでは自己による上乗せ制度(マッチング拠出)
- 自己啓発支援制度あり
About the Company
- オックスフォード・インストゥルメンツは、1959年にオックスフォード大学からスピンアウトした初めてのベンチャー企業です。日本では、1991年にビジネスをスタートしました。目覚ましい科学技術の進歩の中、原子・分子レベルでのイメージング、分析および処理をする世界トップクラスの能力を駆使し、世界有数の企業、大学、研究機関に向けて先端技術の製品やサービスを提供し、高い評価を頂いています。お客様の課題を理解して解決へのソリューションを提供することにより、よりグリーンな世界の実現、超情報化社会において、人とモノをつなぐコネクティビティーの向上、医療分野への貢献、科学研究分野の発展を達成していきます。
