About the Role
Werde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall aus. Du willst Teil eines echten StartUps sein, das Leben rettet und gleichzeitig Menschen entlastet? Bei uns bekommst du beides: elektrisierende Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und die Chance, mit deinem Einsatz wirklich etwas zu bewegen. Wir suchen motivierte Stimmen für unseren Telefonvertrieb: Menschen, die den Hörer glühen lassen, Vertrauen schaffen und Angehörige sowie Patient:innen mit Pflegegrad von unserem No-Brainer Angebot überzeugen. Unser Angebot ist einzigartig: lebensrettende, sturzsichere Hausnotrufsysteme – komplett kostenfrei und zusätzlich eine monatlich frei wählbare Box mit Pflegehilfsmitteln, direkt nach Hause geliefert. Viele glauben zuerst, dass ein Haken dahintersteckt – deine Aufgabe ist es, dieses Vertrauen aufzubauen und zu zeigen: Es ist wirklich kostenlos, unkompliziert und rettet Leben.
Responsibilities
- Telefonakquise mit Drive: ca. 120 Anwahlen pro Tag – Ziel sind ca. 5 Anträge täglich (Arbeit mit Auto-Dialer, der automatisch Anrufe tätigt und ca. 350 Anwahlen macht, dies ist äquivalent zu 120 selbst gewählten Anwahlen)
- Vertrauen schaffen: Skepsis in Sicherheit verwandeln – Angehörige & Patient:innen verständnisvoll und überzeugend abholen
- Beratung mit Herz: Telefonische Aufklärung über unser einzigartiges Versorgungsangebot im Bereich Pflegehilfsmittel & Hausnotruf
- Bestandskunden begleiten: Rückfragen und organisatorische Anliegen empathisch und lösungsorientiert klären
- Dokumentation & Kommunikation: Einfache Arbeit mit internen Softwaretools (komplette Einarbeitung wird geboten)
Requirements
- Freude an Gesprächen und die Fähigkeit, auch in schwierigen Momenten Ruhe & Sicherheit zu vermitteln
- Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Denken
- Idealerweise erste Erfahrung in Beratung, Kundenservice, Pflege oder Gesundheitswesen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Grundverständnis – Umgang mit Laptop, Headset und Softwaretools
Skills
- Telefonvertrieb
- Kundenberatung
- Empathie
- Aktives Zuhören
- Lösungsorientiertes Denken
- Kommunikationsfähigkeit
Location
- Remote
- Berlin (optional Coworking Space)
Work Type
- Remote
- Full-time
Experience Level
- Entry-level (mit Einarbeitung)
Salary/Compensations
- Faire Vergütung
Benefits
- Sinnstiftender Job mit echter Verantwortung
- Vollständiges Remote-Arbeiten nach Einarbeitung
- Bereitstellung von Laptop, Headset, Softwaretools
- Flexibles Arbeiten mit geregelten Arbeitszeiten
- Intensive Einarbeitung & laufende Unterstützung
- Optionaler Platz im WeWork-Coworking-Space am Potsdamer Platz Berlin
- Faire Vergütung & echte Wertschätzung
- Barista-Kaffee
About the Company
- Startup-Spirit pur: Offene Atmosphäre, enger Zusammenhalt, motiviertes Team
- Bietet lebensrettende, sturzsichere Hausnotrufsysteme und kostenfreie Pflegehilfsmittelboxen
- Fokus auf sinnvolle Arbeit, die Leben rettet und Familien unterstützt
