About the Role
セールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っています。カスタマーを第一に考え、商品やファッションの知識を共有し、店舗運営やカーメントケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。
Responsibilities
- 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。
- ガーメント(商品)の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。
- 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。
- 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。
- レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。
Requirements
- チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていること。
- 前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高いこと。
- 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できること。
- コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること。
- 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験があること。
- 効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること。
- ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。
- ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。
- 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。
Skills
- カスタマーサービス
- 商品陳列
- 在庫管理
- 時間管理
- コミュニケーション能力
- ファッション知識
- 販売スキル
Location
- H&M(有明ガーデン)
- その他店舗
Work Type
- 有期労働契約(アルバイト)
- パートタイム
Experience Level
- 経験者歓迎
Salary/Compensations
- 時給:1,198円~
Benefits
- 交通費一部支給(社内規定により支給)
- 社員割引あり(社員は25%割引)
- 社員登用制度あり
- 車通勤可(店舗により異なる)
- 服装/髪型/ネイル自由
- 深夜手当
- 研修制度
- 有給休暇
- 提携施設の割引
- 永年勤続表彰のお祝い(勤続5年ごとに雇用形態にかかわらず 記念品と賞与を贈呈)
