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About the Role

Im Anker Store Berlin, übersetzen Sie Technik in Lösungen, die Menschen wirklich brauchen. Sie sind die Person, die Freunde fragen, wenn ein neuer Kopfhörer gesucht wird, das Zuhause smarter werden soll oder unterwegs nie wieder der Akku ausgehen darf? Sie erklären Technik so, dass andere sie wirklich verstehen? Vom Laden und Arbeiten über Entertainment und Sicherheit bis zu Reinigung und Energie: Anker möchte für Kunden zum technischen Alleslöser für Zuhause und unterwegs werden. Im Store finden Sie gemeinsam mit jedem Kunden die passende Lösung.

Responsibilities

Begrüßen Kunden offen und finden mit den richtigen Fragen heraus, welche Lösung zu ihnen passt.
Beraten zu den unterschiedlichen Anker Markenwelten und erklären technische Unterschiede verständlich.
Führen Produkte live vor und lassen Kunden die Technik selbst ausprobieren.
Entwickeln sinnvolle Gesamtlösungen, zum Beispiel für mobiles Arbeiten, Entertainment, Sicherheit, Reinigung oder Energieversorgung.
Begleiten Kunden von der ersten Frage bis zum Kaufabschluss.
Sorgen dafür, dass Produkte, Preise und Demogeräte optimal präsentiert werden.
Unterstützen bei Warenannahme, Bestandspflege, Kasse und der täglichen Organisation des Stores.
Halten Produktwissen durch Schulungen und eigene Neugier aktuell und teilen Kundenfeedback mit dem Team.

Requirements

Erfahrung im Verkauf, Einzelhandel, Kundenservice oder in der Beratung ist hilfreich. Motivierte Quereinsteiger mit Technikbegeisterung sind ebenfalls willkommen.
Gutes technisches Verständnis im Bereich Consumer Electronics und die Bereitschaft, täglich dazuzulernen.
Know-how rund um Klima-, Raumklima- oder technische Haushaltsgeräte ist besonders willkommen, aber keine Voraussetzung.
Gutes Deutsch und sicheres Englisch.
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und ein verantwortungsvoller Umgang mit Kunden, Waren und Kasse.
Aufmerksam zuhören, gute Fragen stellen und technische Themen einfach erklären können.
Auch bei hohem Kundenaufkommen freundlich, konzentriert und lösungsorientiert bleiben.
Gerne im Team arbeiten, Feedback annehmen und Kollegen unterstützen.
Freude am Verkauf, ohne Kunden etwas aufzudrängen.

Skills

Technikaffinität
Zuhören
Kundenbegeisterung
Technisches Verständnis
Lösungsfindung
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke

Location

Berlin

Work Type

Vollzeit
Samstagsarbeit

Experience Level

Berufseinsteiger willkommen

Salary/Compensations

3.000 bis 3.200 € brutto pro Monat plus Bonussystem

Benefits

Direkte Anstellung bei der Anker Deutschland GmbH
Strukturierte Einarbeitung
Regelmäßige Produktschulungen
Moderner Store
Breites Consumer-Tech-Portfolio
Entwicklungsmöglichkeiten

About the Company

1SP Agency ist eine globale, integrierte Marketing-Agentur mit Expertise in Consumer Electronics, Gaming und Technologie.
Unter einem internationalen Dach vereinen wir verschiedene Agenturen und Units mit einem leidenschaftlichen und talentierten Team von über 350 Experten.
1SP bietet maßgeschneiderte Lösungen für führende global Brands.
Mit Offices in den wichtigsten Regionen der EMEA-Region fokussiert 1SP sich darauf, Brand growth, Awareness und Sales im internationalen Markt durch innovative Strategien, kreative Exzellenz und technisches Know-how voranzutreiben.
Anker möchte für Kunden zum technischen Alleslöser für Zuhause und unterwegs werden.
Die Anker Markenwelt umfasst Anker (Laden, Powerbanks, mobile Energie), Anker SOLIX (Solar-, Speicher-, Energielösungen), eufy (Smart Home, Sicherheit, Reinigung), soundcore (Kopfhörer, Lautsprecher, Audio), Nebula (Projektoren, Heimkino), AnkerWork (Konferenz-, Arbeitsplatztechnik) und eufyMake (Kreativtechnologie).