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About the Role

Gestalte unsere CRM-Landschaft aktiv mit. Wir wachsen und suchen einen engagierten Salesforce Administrator (m/w/d), der unsere Salesforce-Plattform kontinuierlich weiterentwickelt, Prozesse automatisiert und gemeinsam mit Vertrieb, Marketing und Customer Success ein leistungsstarkes CRM-Ökosystem aufbaut. Wenn du Freude daran hast, Geschäftsprozesse zu optimieren, Automatisierungen zu entwickeln und Salesforce zu einer echten Produktivitätsplattform auszubauen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Responsibilities

Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung
Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
Erstellung und Pflege von Flows, Automatisierungen, Validierungsregeln und Genehmigungsprozessen
Verwaltung von Benutzern, Rollen, Berechtigungen und Profilen
Aufbau aussagekräftiger Dashboards und Reports für Management und Fachabteilungen
Betreuung und Weiterentwicklung von Integrationen zu Drittanbietern (z. B. Telefonie, E-Mail, Marketing Automation oder Sales Engagement)
Unterstützung bei Datenmigrationen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und Umsetzung praxisnaher Lösungen
Ansprechpartner für interne Anwender sowie Durchführung von Schulungen und Support

Requirements

Erfahrung als Salesforce Administrator:in oder CRM-Administrator:in
Sehr gute Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud (weitere Clouds sind von Vorteil)
Erfahrung mit Salesforce Flows und Automatisierungen
Sicherer Umgang mit Reports und Dashboards
Verständnis für Vertriebsprozesse und CRM-Systeme
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Skills

Salesforce Sales Cloud
Salesforce Flows
Automatisierungen
Reports
Dashboards
Vertriebsprozesse
CRM-Systeme
Sales Engagement
Marketing Automation
CPQ
APIs
Middleware
Data Loader
Import- und Exportprozesse
SOQL
Apex

Experience Level

Salesforce Administrator:in
CRM-Administrator:in

Education Level

Salesforce Administrator Zertifizierung

Benefits

Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeite
Attraktive Vergütung
Moderne Arbeitsausstattung

About the Company

Wir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (FuE), Energieberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.