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About the Role

Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés. Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.

Responsibilities

Génération de soumissions et écosystèmes de partenaires : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des Ventes techniques pour créer et générer des soumissions clients précises basées sur les configurations fournies par nos distributeurs et nos principaux partenaires informatiques et réseau d'entreprise.
Gestion et exactitude du pipeline de commandes : Prendre en charge le processus de commande une fois qu'un client approuve une soumission, en gérant le processus de manière transparente jusqu'à l'étape du provisionnement.
Optimisation proactive des processus : Explorer et exploiter activement les outils d'IA et de productivité existants pour simplifier vos flux de travail quotidiens.
Collaboration interfonctionnelle : Collaborer activement avec les équipes des Ventes, de la Tarification, de la Distribution et de la Fabrication pour garantir que le client reçoive la solution la mieux adaptée dans les meilleurs délais.

Requirements

Connaître le processus de service à la clientèle du début à la fin, comprendre l'impact de ses actions sur la qualité de l'expérience client.
Comprendre et évaluer rapidement les demandes des clients et identifier les omissions dans les informations reçues.
Capacité à prendre des décisions rapides et à proposer des solutions innovantes aux questions et préoccupations des clients.
Capacité à diriger les questions relatives aux processus et aux produits vers les partenaires appropriés, tout en restant responsable de la fourniture de la solution et de la communication globale avec le client.
Capacité à coordonner simultanément plusieurs priorités et à respecter des délais serrés.
Capacité à établir et à maintenir en permanence des relations professionnelles avec nos partenaires internes et externes, ainsi qu'avec nos clients.
Engagement à fournir la meilleure expérience client de sa catégorie ; confiance dans la valeur des produits et des solutions de Bell Marchés Affaires.
Expérience antérieure de travail avec des fournisseurs et des distributeurs technologiques (Cisco, Fortinet, Avaya, Dell, HPE, etc.).
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.

Skills

Forte maîtrise de la suite Microsoft Office, avec un accent particulier sur les compétences avancées d'Excel.
Familiarité avec les systèmes CRM (par exemple, Salesforce) et les portails de commande B2B, ou capacité d'adaptation rapide.
Un état d'esprit proactif et technophile avec un enthousiasme pour l'utilisation des outils d'IA modernes afin d'automatiser les tâches répétitives et d'optimiser votre propre productivité.
Un intérêt marqué et démontré pour les ventes B2B, les opérations de vente et la gestion du pipeline.

Location

Canada : Ontario : Toronto
Canada : Nouveau-Brunswick : Fredericton
Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton
Canada : Nouveau-Brunswick : Saint John
Canada : Ontario : Mississauga
Canada : Ontario : Ottawa
Canada : Québec : Montréal

Work Type

Hybride
Employé permanent - temps plein

Experience Level

2 ans et plus d'expérience dans un rôle de vente ou d'avant-vente.

Education Level

Baccalauréat en commerce, administration des affaires ou un domaine connexe.

Benefits

Programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux.
Soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale.
Rabais de 35 % sur nos services.
Accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Horaires de travail flexibles.

About the Company

Bell construit un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Bell croit à l’autonomisation de chacun et dote ses équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance.
Bell est l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

Equal Opportunity

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe.
Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer.
Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.