Impress employers and recruiters.
Choose from hundreds of resume examples.

Impress employers and recruiters.
Choose from hundreds of resume examples.

Target Resume Now

About the Role

プログラムコーディネーターは、スピード感のあるチーム環境において、専門性の高いメンバーと共に業務を遂行します。本ポジションは、クライアントごとに異なる各種プロセスを推進・管理し、オンボーディングからオフボーディングに至るまでの派遣・契約社員ライフサイクル全体を支援します。また、採用責任者およびサプライヤーに対する一次対応窓口として、カスタマーサポートを提供します。

Responsibilities

• 面談日程調整、オンボーディング、派遣社員のアサインメント、勤怠・経費管理、オフボーディング等を含む契約人材調達プロセスの全段階において、採用責任者、スタッフィングスペシャリストおよびサプライヤーを支援する
• クライアントから報告される課題を理解し、解決完了まで追跡・管理を行い、高い顧客満足度の維持に努める
• 派遣社員のアサインメント情報を適宜更新し、変更内容を正確にシステムに反映する
• オンラインミーティング、電子メール、電話等を通じて、クライアント、サプライヤーなどの関係者と継続的なコミュニケーションを行う
• 必要に応じて調査および分析を実施し、クライアントやサプライヤーからの問い合わせを解決する
• 必要に応じてプログラムの進捗状況を上司に報告する
• 契約SLA（例：アサインメント終了予定、請求処理、勤怠・経費管理、ベンダーコンプライアンス状況）のパフォーマンスをモニタリングする
• 新規採用時の書類手続きが期限内に完了し、派遣社員が予定通り業務開始できるよう、ベンダーと継続的に連携する
• データ管理システム上におけるデータの正確性および整合性を定期的に確保する

Requirements

• リクルーティングコーディネーション、スタッフィング、またはMSP関連業務における2年以上の実務経験
• Microsoft Office等のツールに関する上級スキル

Skills

• 優れた分析力および問題解決能力
• 高いドキュメンテーション能力およびフォローアップ力
• 成果創出に対する強い意欲および責任感
• 優れた時間管理能力、自発性、および粘り強さ
• 高い顧客対応スキル
• 優れた対人関係構築能力および透明性のあるコミュニケーション力
• 優れた組織運営能力

Experience Level

• 2年以上

Education Level

• 学士号以上