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About the Role

Als Sales Advisor spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses. Das Zusammenspiel deines Handelns und unseren Werten, trägt zu deinem eigenen und zum Erfolg von H&M bei.

Responsibilities

• Du begrüßt unsere Kund*innen, führst sie durch den Store und unterstützt sie mit deinem Trend- und Produktwissen dabei, das zu finden, was sie brauchen.
• Du kümmerst dich gemeinsam mit deinem Team darum, dass die Verkaufsfläche und der Backstage-Bereich immer aufgefüllt, organisiert und einladend sind.
• Du kannst du selbst sein und damit die H&M Gruppe positiv repräsentieren.

Requirements

• Leidenschaft für Fashion und dem Wunsch ein einzigartiges Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen zu schaffen.
• Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice, am besten im Fashionbereich, Einzelhandel oder ähnlichem.
• Kommunikationsstark, kreativ und neugierig, mit Store-Technologien zu arbeiten und die bereit sind, ständig dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln.
• Proaktiv und flexibel, Freitag und Samstag zu arbeiten.

Skills

• Trend- und Produktwissen
• Kundenservice
• Kommunikationsstärke
• Kreativität
• Neugierde
• Technologieaffinität
• Lernbereitschaft
• Flexibilität

Location

• Store

Work Type

• Full-time

Experience Level

• Entry Level

Salary/Compensations

• Gehalt nach geltendem Tarif

Benefits

• Mitarbeitendenrabatt auf all unsere Produkte und Marken
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• HIP H&M Incentive Program - H&M Group
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

About the Company

• Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen.
• Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen.
• Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen.
• Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt.
• Gemeinsam nutzen wir unsere Größe und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

Equal Opportunity

• H&M ist ein Teil der H&M Group, in der wir entschlossen sind, inklusive, vielfältige und gleichberechtigte Arbeitsplätze zu schaffen und zu erhalten.
• Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren.
• Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten.
• Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.
• Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können.
• Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.